রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

8i87-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর সুরক্ষায় থাকে — bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করুন, আমরা প্রতিটি ধাপে ডেটা গোপন রাখি। এই নীতিটি পড়ুন, জানুন আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket ডেটা নিরাপদতথ্য মুছে ফেলার অধিকারকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়২৪/৭ সহায়তা
8i87 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে কথা বলুন আমাদের সাথে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ কাজ করে। আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব।

সরাসরি চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জানান — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে এবং লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট ডেটা আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয় যাতে অ্যাকাউন্টের অন্যান্য তথ্যের সাথে মিশে না যায়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে — আপনার তথ্য আদান-প্রদানের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু সেশন ধরে রাখতে ও পরিষেবা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয় — কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; আমরা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

কুকি মূলত আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পেজ লোড দ্রুত করতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারে কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

গেম সেশনের সময় প্রযুক্তিগত লগ সংরক্ষিত হয় শুধু অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধানের জন্য — এই তথ্য কখনো বিক্রি বা প্রচার করা হয় না।